サイトマップ
平成25年5月31日 平成24年度決算の概要等について
平成25年4月30日 業務実績報告(平成25年1月〜3月分)
平成25年4月19日 特定回収困難債権の買取りについて
平成25年 2月12日 東京事業部、企業再生部及び事務部の移転について
平成24年 12月19日 当社本社の移転について
平成24年 5月30日 住専勘定の二次損失の処理スキームについて
平成23年 3月16日 東日本大震災で被災された皆様へ
平成21年11月27日 顧客保護等に関する当社の業務改善について
プライバシーポリシー
個人情報保護法に基づく公表事項等に関する「ご案内」
顧客保護等管理に関する基本方針
利益相反管理に関する基本方針
金融円滑化への取組みについて
当社の住宅ローンのご利用者、中小企業者又は個人事業主の皆様からのご返済に関するご相談に迅速かつ的確に対応するため、東京・大阪に
『お客様相談センター』
を設置しています。
苦情処理評価委員会の設置と対外公表について
当社に対する債務者の方等からの要望・苦情・相談に対応する組織として、東京・大阪に『
相談室
』を設置しています。
債務者の方等からの要望・苦情・相談等の受付件数推移
当社に対するご相談・ご意見・苦情は、以下の指定紛争解決機関でも受け付けています。
全国銀行協会相談室
信託協会信託相談所
ご質問・ご照会につきましては、
照会先一覧
の電話にてお寄せください。
当社に関してのご意見につきましては、
にお寄せください。
当社名や当社社名と類似する名称等を名乗る団体の詐欺行為について
当社メールアドレスを使用した「なりすましメール」にご注意下さい
当社が出資株主先であることを名乗る者による詐欺行為について
PDFの資料を御覧いただく場合には、閲覧用ソフトが必要です。
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Last updated 2013/6/7