苦情処理評価委員会（以下、「委員会」という。）は、当社に寄せられた顧客等からの苦情・相談等の処理について、その適切性を確保する観点から、その処理の状況について外部有識者による評価を受け、もって当社の業務処理に対する債務者等の信頼を確保することを目的として平成２２年１月１８日に設置されました。 　当社は、委員会に対し、当社に寄せられた顧客等からの苦情・相談等の処理の内容について事実に即した説明を行い、委員会より、意見、提言等を受けましたので、その結果についてホームページ等を通じ対外公表致します。 　 以　上 ・第1回　苦情処理評価委員会（平成22年3月4日開催）の評価結果 ・第2回　苦情処理評価委員会（平成22年5月20日開催）の評価結果 ・第3回　苦情処理評価委員会（平成22年8月2日開催）の評価結果 ・第4回　苦情処理評価委員会（平成22年11月18日開催）の評価結果 ・第5回　苦情処理評価委員会（平成23年2月2日開催）の評価結果 ・第6回　苦情処理評価委員会（平成23年7月26日開催）の評価結果 ・第7回　苦情処理評価委員会（平成24年3月1日開催）の評価結果 ・評価委員名簿