| III. |
委員からの発言 |
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| RCCから今回のテーマについて説明後、それぞれのテーマについて質疑応答を行ったところ、以下のようなやりとりがあった。 |
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（委員） |
最近、地価が上昇傾向にあるという報道がさかんに行われているが、現場での印象は如何か。また、地価上昇がRCCの業務に与える影響はどうか。 |
| （RCC） |
地価の上昇は、東京・大阪・名古屋・福岡等大都市の一部地域に集中した現象で、地方では、まだ下げ止まってはいないという印象である。こうした地価が上昇している地区で、やむをえず担保処分により回収を行わざるをえない場合には、回収額が大きくなるというプラスの効果がある。その反面、当該担保の任意売却の場合に、債務者に公正な価格について認識して頂くまでに時間のかかるケースがある。 |
| （委員） |
いろいろな意味で世間から注目されていると思うが、国会での質問等を受けるケースもあるのか。 |
| （RCC） |
個別の債務者の話を国会で議論することは原則としてないが、国会議員から実際の事例に絡みやや抽象的な形で質問されることも多く、最近では保証人の問題で質問を受け、対応に苦慮したケースがあった。そのケースでも､ 常に他の債務者や保証人との公平の原則を念頭に置いて行動していることを繰り返し説明した。 |
| （委員） |
保証人の間の公平という点に関し、保証人に対応する方針如何。 |
| （RCC） |
例えば国会においては、保証人は何の対価も得ていないのだから、といったことが取り上げられてきたが、多くの保証債務というのは対価なく保証しているというのが実情であり、どのようなケースでも保証債務が否定されない限り法的な責任はあるわけであり、基本は公平ということである。 |
| （委員） |
公表されている『相談・要望・苦情等の受付件数』が少ないという印象を受けるが。 |
| （RCC） |
公表しているのは、相談室に寄せられた件数である。相談室というのは社長直轄の組織である。回収の現場への相談等は、もっとたくさん寄せられているが､相談等に対しては、話し合いを行い、きちんと対応するという基本姿勢を取っているので、相当部分はそれぞれの現場で解決している。残念ながら､解決に至らなかったケース等で、相談室に寄せられたのが先程の件数であるので､当社全体の債務者数から見ると確かに少ないという印象を持たれるかもしれないが、それは、事前に十分話し合ってそれぞれの現場で対応を行っていることの現れだと考えている。 |
